FAQ

2-Desoxy-D-Ribose (2dDR) ist ein Zuckermolekül, das eine zentrale Rolle in der Biochemie spielt. Es ist eine modifizierte Form der Ribose, einem Zucker, der in der RNA vorkommt. Die 2dDR unterstützt zum Beispiel im Rückgrat der DNA die Stabilität der Doppelhelix.

Eine Studie, die in der Fachzeitschrift Frontiers in Pharmacology veröffentlicht wurde, ergab, dass die Behandlung mit dem natürlichen Zucker ebenso wirksam sein könnte wie Minoxidil-basierte Lösungen, jedoch ohne einige der negativen Nebenwirkungen.

2-Desoxy-D-Ribose hat in mehreren präklinischen Studien gezeigt, dass es die Durchblutung der Haut steigert. Es reguliert den vaskulären endothelialen Wachstumsfaktor (VEGF) hoch und stimuliert die Angiogenese, also die Entstehung neuer Blutgefäße aus vorbestehenden Blutgefäßen. Diese gesteigerte Durchblutung könnte auch das Haarwachstum anregen

Mehr Informationen gibt es auf der Produktseite

Die einzigartige Formulierung der Produkte bei der auf möglichst wenige Inhaltsstoffe gesetzt wird, ist so konzipiert, dass es keine bekannten Nebenwirkungen gibt.

Die meisten Anwender vertragen ribogrow® gut. Bei sensibler Kopfhaut oder Allergien gegen einen der Inhaltsstoffe können jedoch Reizungen auftreten. Wir empfehlen, vor der ersten Anwendung die Inhaltsstoffe zu prüfen.

Die Dauer der Wirkung von ribogrow® ist von Person zu Person verschieden. In der Regel sind erste Ergebnisse nach 3 Monaten sichtbar. Geduld und eine regelmäßige Anwendung sind wichtig, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Eine aktuelle, präklinische Studie, die im Journal Frontiers in Pharmacology veröffentlicht wurde, zeigt vielversprechende Ergebnisse bezüglich der Anwendung von 2-Desoxy-D-Ribose zur Förderung des Haarwachstums. In dieser Studie wurde ein Tiermodell von androgenetischer Alopezie verwendet, um die Wirksamkeit des Zuckers zu untersuchen. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass 2-Desoxy-D-Ribose die Regeneration von Haarfollikeln signifikant fördern kann, indem es die Zellteilungsrate erhöht und den oxidativen Stress in den Haarfollikeln reduziert.

Die Forscher fanden heraus, dass die behandelten Tiere nach einer regelmäßigen Anwendung von 2-Desoxy-D-Ribose eine erhöhte Haardichte im Vergleich zu einer Kontrollgruppe aufwiesen. Dies deutet darauf hin, dass die Substanz das Potenzial hat, das Haarwachstum zu unterstützen und Haarausfall zu bekämpfen. Die Studie betont die antioxidativen Eigenschaften von 2-Desoxy-D-Ribose, die dazu beitragen, die Haarfollikel vor Schäden durch freie Radikale zu schützen.

Diese Ergebnisse sind besonders vielversprechend, da oxidativer Stress eine der Hauptursachen für die Schwächung und den Verlust von Haarfollikeln ist. Durch die Reduzierung dieses Stresses könnte 2-Desoxy-D-Ribose eine effektive, natürliche Lösung bieten, um das Haarwachstum zu fördern.

Eine Übertragbarkeit der Ergebnisse auf den Menschen wird als plausibel eingeschätzt, da die zugrundeliegenden biologischen Mechanismen der Haarfollikel-Regeneration bei Säugetieren ähnlich sind und der hier beschriebene Wirkmechanismus in anderen Bereichen gut aus dem Tiermodell auf den Menschen übertragbar ist. Insbesondere die antioxidativen Effekte und die Förderung der Zellproliferation, die in der Tierstudie beobachtet wurden, sind Prozesse, die auch beim menschlichen Haarfollikel eine entscheidende Rolle spielen.

Die Wirksamkeit von 2-Desoxy-D-Ribose wurde in zahlreichen Studien bestätigt. Anbei eine Auswahl:

Stimulation of hair regrowth in an animal model of androgenic alopecia using 2-deoxy-D-ribose
link
Muhammad Awais Anjum et al. (2024)
Ergebnis: Die Studie zeigt, dass das 2-Desoxy-D-Ribose-Hydrogel das Haarwachstum in einem Tiermodell für androgenetische Alopezie¹ effektiv stimuliert und ähnliche Ergebnisse wie das FDA-zugelassene Medikament Minoxidil erzielt.

2-deoxy-d-ribose (2dDR) upregulates vascular endothelial growth factor (VEGF) and stimulates angiogenesis
link
Serkan Dikici et al. (2020)
Ergebnis: Diese Studie legt nahe, dass 2-Desoxy-D-Ribose die Angiogenese² durch die Erhöhung der VEGF​​³-Produktion stimuliert.

Developing Wound Dressings Using 2-deoxy-D-Ribose to Induce Angiogenesis as a Backdoor Route for Stimulating the Production of Vascular Endothelial Growth Factor
link
Serkan Dikici et al. (2021)
Ergebnis: Diese Studie legt nahe, dass die Zugabe von 2dDR zu herkömmlichen Wundverbänden eine kostengünstige und einfach zu verwendende proangiogene Lösung für die Behandlung chronischer, nicht heilender Wunden bieten könnte.


¹ anlagebedingter Haarausfall
² Angiogenese ist der biologische Prozess, bei dem neue Blutgefäße aus bereits bestehenden Kapillaren gebildet werden. Dieser Vorgang ist für das Wachstum und die Regeneration von Geweben unerlässlich, da er die Versorgung mit Sauerstoff und Nährstoffen sicherstellt. Die Angiogenese ist entscheidend für die Versorgung von Haarfollikeln mit Sauerstoff, Nährstoffen und anderen wichtigen Wachstumsfaktoren. Haarfollikel sind von einem dichten Netzwerk aus Blutgefäßen umgeben, die sie während des Wachstumszyklus versorgen. Eine gute Durchblutung ist notwendig, um den Haarfollikeln genügend Nährstoffe zuzuführen und das Haarwachstum zu unterstützen.
³Vascular Endothelial Growth Factor (VEGF) ist ein Signalprotein, das eine entscheidende Rolle bei der Angiogenese (der Bildung neuer Blutgefäße) spielt. Es fördert das Wachstum und die Durchlässigkeit von Blutgefäßen, insbesondere in Geweben mit Sauerstoffmangel.

Zusätzlich zu wissenschaftlichen Studien verbessern wir kontinuierlich unsere Formeln in enger Zusammenarbeit mit Expertinnen und Experten. So stellen wir sicher, dass unsere Produkte nicht nur hochwirksam, sondern auch besonders verträglich sind.

Die folgenden Arbeiten untersuchen einzelne Wirkstoffe von ribogrow®.

2-Desoxy-D-Ribose

1. Stimulation of hair regrowth in an animal model of androgenic alopecia using 2-deoxy-D-ribose
   Anjum M. A. et al., Frontiers in Pharmacology (2024)
   Tierstudie an Mäusen mit androgenetischer Alopezie¹: Ein Gel mit 2-Desoxy-D-Ribose regte das Haarwachstum an.
2. 2-deoxy-d-ribose (2dDR) upregulates vascular endothelial growth factor (VEGF) and stimulates angiogenesis
   Dikici S. et al., Microvascular Research (2020)
   Laborstudie: 2-Desoxy-D-Ribose fördert die Angiogenese², indem sie die Bildung von VEGF³ erhöht.
3. Developing Wound Dressings Using 2-deoxy-D-Ribose to Induce Angiogenesis as a Backdoor Route for Stimulating the Production of Vascular Endothelial Growth Factor
   Dikici S. et al., International Journal of Molecular Sciences (2021)
   Übersichtsarbeit zur gefäßbildenden Wirkung von 2-Desoxy-D-Ribose in Labor- und Tiermodellen, hier im Zusammenhang mit Wundauflagen.

Koffein

1. Effect of caffeine and testosterone on the proliferation of human hair follicles in vitro
   Fischer T. W. et al., International Journal of Dermatology (2007)
   Laborstudie an menschlichen Haarfollikeln: Koffein glich die wachstumshemmende Wirkung von Testosteron aus und regte das Wachstum der Follikel an.
2. Differential effects of caffeine on hair shaft elongation, matrix and outer root sheath keratinocyte proliferation, and transforming growth factor-β2/insulin-like growth factor-1-mediated regulation of the hair cycle in male and female human hair follicles in vitro
   Fischer T. W. et al., British Journal of Dermatology (2014)
   Laborstudie an Haarfollikeln von Männern und Frauen: Koffein förderte das Wachstum des Haarschafts und verlängerte die Wachstumsphase (Anagen).

Pisum Sativum Extrakt (AnaGain™)

1. AnaGain™: Extrakt aus Erbsensprossen
   Mibelle Biochemistry, Hersteller des Rohstoffs
   Laut Rohstoffhersteller stieg in einer Studie das Verhältnis von Wachstums- zu Ruhephase (Anagen/Telogen) innerhalb von 3 Monaten von 4 auf 7,2.

¹ Androgenetische Alopezie: anlagebedingter Haarausfall.
² Angiogenese: die Bildung neuer Blutgefäße aus bestehenden Kapillaren. Haarfollikel sind von einem dichten Netz aus Blutgefäßen umgeben, das sie mit Sauerstoff und Nährstoffen versorgt.
³ VEGF (Vascular Endothelial Growth Factor): ein Signalprotein, das die Bildung neuer Blutgefäße steuert.

Die Idee hinter ribogrow® war es, ein natürlich wirksames Mittel gegen Haarausfall zu entwickeln, das keine bekannten Nebenwirkungen hat. Darum sind unsere Formeln möglichst einfach gehalten, ohne unnötige Zusatzstoffe und möglichst effektiv.

Duft- und Farbstoffe, einschließlich natürlicher wie ätherische Öle, können nicht nur bei Allergikern, sondern auch bei gesunder Haut Reizungen auslösen. Sie sind eine der meistgenannten Ursachen für Kontaktallergien, und etwa jeder Fünfte reagiert empfindlich auf sie – oft ohne es zu wissen. Deshalb setzt ribogrow® auf Formeln ohne Duft- und Farbstoffe.

Eine leicht gelbliche oder grünliche Färbung ist völlig normal. Sie entsteht durch die natürlichen pflanzlichen Wirkstoffe, die zusammen mit 2-Desoxy-D-Ribose in der FOLINODE™ Technologie wirken, um die Haarwurzel zu stimulieren. Diese Farbnuance hat keinerlei negativen Einfluss auf die Qualität des Produkts.

Ja, eine leicht gelbliche oder grünliche Färbung ist völlig normal. Sie entsteht durch die natürlichen pflanzlichen Wirkstoffe, die zusammen mit 2-Desoxy-D-Ribose in der FOLINODE™ Technologie wirken, um die Haarwurzel zu stimulieren. Diese Farbnuance hat keinerlei negativen Einfluss auf die Qualität des Produkts.

Sprühen Sie das ribogrow® Hair Booster Tonic 2-mal täglich auf die von Haarausfall betroffenen Stellen der Haut auf. (je 1-mal morgens und abends ca. 5 Sprühstöße pro Anwendung - Die Füllmenge einer Flasche ist für die Nutzung über einen Monat ausgelegt)

Verteilen Sie das Tonic mit den Fingerspitzen oder der ribogrow® Silikon-Kopfhautbürste auf den betroffenen Stellen und massieren Sie es für 1- 2 Minuten sanft ein. Waschen Sie Ihre Hände nach dem Auftragen, um versehentlichen Kontakt mit den Augen zu vermeiden.

Nach der Anwendung das ribogrow® Hair Booster Tonic verschließen und an einem kühlen, schattigen Ort aufbewahren. Nach ca. 10 Minuten können Sie Ihr Haar wie gewohnt stylen, Sie sollten es jedoch für ca. 4 Stunden nicht befeuchten um die maximale Wirksamkeit zu gewährleisten.

Tragen Sie das Hair Booster Serum 2-mal täglich, morgens und abends, auf die trockene Kopfhaut an den betroffenen Stellen auf – pro Anwendung 2 Pipetten (2-mal drücken, die Pipette muss nicht ganz gefüllt sein). Massieren Sie das Serum mit den Fingerspitzen oder der ribogrow® Silikon-Kopfhautbürste 1–2 Minuten sanft ein und waschen Sie danach die Hände. Nach etwa 10 Minuten können Sie Ihr Haar stylen; nass werden sollte es etwa 4 Stunden lang nicht. Eine Flasche (50 ml) reicht für etwa einen Monat.

Das ribogrow® Hair Booster Tonic wurde zur Stabilisierung des erblich bedingten Haarausfalls entwickelt. Die Wirkung hängt von Faktoren wie genetischer Veranlagung, Haarausfallstadium und vorheriger Anwendung anderer Produkte ab. Erste Ergebnisse sind bei regelmäßiger Anwendung (2-mal täglich) nach 3 Monaten zu erwarten. Eine höhere Dosierung verbessert das Ergebnis nicht, jedoch sollte auch nicht zu wenig verwendet werden. Eine Flasche reicht für etwa einen Monat.

Um die Wirkung von ribogrow® aufrecht zu erhalten, wird empfohlen, die Anwendung kontinuierlich fortzusetzen. ribogrow® wirkt nur so lange, wie es angewendet wird.

Das ribogrow® Hair Booster Tonic kann mit anderen Produkten gegen Haarausfall kombiniert werden, sollte jedoch vor dem Auftragen anderer Produkte vollständig eingezogen sein.

Eine Flasche Tonic oder Serum (50 ml) reicht bei 2-mal täglicher Anwendung für etwa einen Monat. Der Dreierpack deckt damit die ersten 3 Monate ab – den Zeitraum, nach dem in der Regel erste Ergebnisse sichtbar sind.

Ob Sie ribogrow® vor oder nach der Haarwäsche anwenden, spielt keine Rolle. Tragen Sie es auf die trockene Kopfhaut auf und lassen Sie diese danach etwa 4 Stunden nicht nass werden, damit die Wirkstoffe einziehen können. Stylen können Sie Ihr Haar schon nach etwa 10 Minuten.

Wie die meisten Kosmetikprodukte wirkt ribogrow® nur so lange, wie es angewendet wird. Wenn Sie die Anwendung beenden, nimmt die Wirkung ab.

Ja. ribogrow® ist ein Kosmetikprodukt und kann zusammen mit anderen Produkten gegen Haarausfall angewendet werden. Tragen Sie ein weiteres Produkt erst auf, wenn ribogrow® vollständig eingezogen ist. Wenn Sie verschreibungspflichtige Mittel wie Finasterid nehmen oder Minoxidil absetzen möchten, sprechen Sie das bitte vorher mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt ab.

Ja, nach Abheilung der Kopfhaut und in Absprache mit Ihrer Klinik. ribogrow® kann die Haarfollikel nach einer Transplantation unterstützen.

Bitte sprechen Sie die Anwendung in Schwangerschaft und Stillzeit vorher mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt ab.

Ab 18 Jahren.

Ja, ribogrow® können Sie auch bei gefärbtem Haar anwenden.

Ja, Sie können ribogrow® auch am Bart anwenden. Barthaar wächst allerdings anders als Kopfhaar, und zur Wirkung am Bart liegen keine Studien vor.

Die Hair Booster Capsules sind ein Nahrungsergänzungsmittel mit Biotin, Zink und Selen, die zur Erhaltung normaler Haare beitragen, sowie mit Sägepalmenfrucht-, Grüntee- und Bambusextrakt, L-Cystein, Vitamin E und Kupfer. Nehmen Sie täglich 2-mal 1 Kapsel mit ausreichend Flüssigkeit ein, nicht auf nüchternen Magen. Eine Packung mit 60 Kapseln reicht für einen Monat. Die Kapseln sind vegan und nicht hormonell und lassen sich mit Tonic oder Serum zur 3-Monats-Kur kombinieren. Für Schwangere, Stillende und Personen unter 18 Jahren werden sie nicht empfohlen.

Das Hair Booster Serum und das Hair Booster Tonic unterscheiden sich vor allem in ihrer Anwendungsform:
Das Tonic wird mithilfe eines Sprühkopfs aufgetragen, während das Serum mit einer Pipette dosiert wird. Die Wirkstoffkonzentration ist bei beiden Produkten identisch.
Die Pipette (Serum) eignet sich besonders für lange Haare – deshalb empfehlen wir das Serum vor allem Frauen. Der Sprühkopf (Tonic) ist besonders praktisch für kürzere Haare – deshalb empfehlen wir das Tonic vor allem Männern. Beide Produkte sind aber gleichermaßen für Männer und Frauen geeignet.

Die genaue Konzentration der Wirkstoffe im Hair Booster Tonic wird aus firmeninternen Gründen nicht offengelegt. Die Formulierung orientiert sich jedoch an aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und basiert auf den besten Ergebnissen aus internen Testreihen.

Die eingesetzte Konzentration der 2-Desoxy-D-Ribose liegen bewusst über den in veröffentlichten Studien beschriebenen Werten, um eine spürbare Wirkung in der praktischen Anwendung zu erzielen, jedoch ohne unnötiges Risiko einzugehen. Zusätzlich wurde bei der Entwicklung besonderer Wert auf Bioverfügbarkeit, Stabilität und die synergetische Wirkung innerhalb der FOLINODE™ Technologie gelegt.

Das Produkt kann unverbindlich getestet werden – entweder als Einzelpackung oder im preislich attraktiven 3er-Pack mit 100 Tagen Geld-zurück-Garantie. So lässt sich die Wirksamkeit persönlich und risikofrei beurteilen.

Ja, das Hair Booster Tonic kann problemlos auch von Frauen verwendet werden.
Die enthaltenen Wirkstoffe der FOLINODE™ Technologie – 2-Desoxy-D-Ribose, Koffein und Pisum Sativum Extrakt – sind allesamt gut verträglich und geschlechtsunabhängig wirksam. Sie fördern das Haarwachstum, stärken die Haarwurzel und verbessern die Nährstoffversorgung der Kopfhaut.

Wichtig zu wissen:
Das Tonic hat keine hormonellen Wirkungen und greift nicht in den Hormonhaushalt ein.
Es eignet sich daher besonders gut für Frauen mit diffusem, hormonell bedingtem oder stressbedingtem Haarausfall – auch zur unterstützenden Pflege in sensiblen Lebensphasen wie nach der Schwangerschaft oder in den Wechseljahren.

Ja, die ribogrow® Produkte sind vegan.

Nein, ribogrow® wird nicht an Tieren getestet.

Alkohol wird im ribogrow® Hair Booster Tonic aus mehreren Gründen verwendet:

1. Konservierung: Alkohol wirkt als natürliches Konservierungsmittel und schützt das Produkt vor dem Wachstum von Bakterien und Keimen – ganz ohne zusätzliche chemische Konservierungsstoffe.
2. Verbesserte Wirkstoffaufnahme: Alkohol hilft dabei, die Wirkstoffe besser in die Kopfhaut einzuschleusen, indem er die Haut kurzzeitig durchlässiger macht. So können die aktiven Inhaltsstoffe gezielter wirken.
3. Schnelles Trocknen: Durch den Alkoholanteil trocknet das Tonic nach dem Auftragen schneller, ohne Rückstände zu hinterlassen – ideal für die tägliche Anwendung, auch bei feinem oder fettigem Haar.
   

Der verwendete Alkohol ist hautverträglich und wird in einer Konzentration eingesetzt, die auf die empfindliche Kopfhaut abgestimmt ist.

Der Begriff "Desoxyribose" wird manchmal stellvertretend für "2-Desoxy-D-Ribose" (2DDR) verwendet. 2DDR ist Zuckerbestandteil der DNA; sie bildet zusammen mit Phosphat das Rückgrat der DNA-Kette. In mehreren Studien wurde ein positiver Effekt auf die Durchblutung der Haut und in einer Studie ein positiver Effekt gegen Haarausfall festgestellt.

In einigen der Studien wurde ein Hydrogel bzw. ein Gel für die Anwendung der 2DDR verwendet. Der Vorteil eines Gels ist, dass der Wirkstoff über einen längeren Zeitraum abgegeben werden kann. Der Nachteil ist, dass ein Gel die Haut weniger penetriert als ein Serum oder Tonic. Außerdem verdunstet ein Serum oder Tonic schneller und verklebt die Haare nicht, wodurch die Haare schon nach kurzer Zeit gestylt werden können. Die zweimal tägliche Anwendung kompensiert den negativen Effekt im Vergleich zur kontinuierlicheren Wirkstoffabgabe eines Gels.

Wie im letzten Abschnitt beschrieben, hat die Formulierung als Serum oder Tonic auf wasser-/alkoholischer Basis zwei entscheidende Vorteile:

1. Hautbarriere: Die Hautbarriere wird aufgelöst, wodurch die Wirkstoffe besser in die Haut eindringen können.
2. Schnelles Verdunsten/kein Verkleben: Besonders bei Haarausfall ist ein möglichst großes Haarvolumen für viele Betroffene wichtig. Ein Serum oder Tonic verdunstet schnell und verklebt bzw. beschwert das Haar nicht wie ein Gel oder Hydrogel.
   

Ja. Im März 2026 hat das unabhängige Prüfinstitut Dermatest GmbH in Münster Hair Booster Tonic und Serum im Epikutantest an 30 Personen mit sensibler Haut geprüft. Keine Person zeigte eine relevante Hautreaktion; beide Produkte erhielten das Dermatest-Urteil „Excellent“ (sehr gut). Mehr dazu in unserem Beitrag zum Dermatest.

Hair Booster Tonic und Serum werden in Deutschland hergestellt (Made in Germany), die Hair Booster Capsules in Österreich.

ribogrow® ist eine Marke der F2 Labs GmbH aus Berlin, gegründet von Felix Bonnert und Frieder Damm. Die Idee entstand aus eigener Betroffenheit: Einer der Gründer wollte selbst etwas gegen seinen Haarausfall tun. Gemeinsam mit Formulierern und Dermatologen entstand daraus die Formel der Hair Booster Serie.

Nein. ribogrow® ist ein Kosmetikprodukt und rezeptfrei. Sie können es direkt online bestellen. ribogrow® ist das europaweit erste Kosmetikprodukt mit 2-Desoxy-D-Ribose und kombiniert sie in der FOLINODE™ Technologie mit Koffein und Pisum Sativum Extrakt.

ribogrow® ist für Männer und Frauen mit Haarausfall entwickelt. Es eignet sich auch bei dünner werdendem Haar in hormonellen Lebensphasen, etwa nach einer Schwangerschaft oder in den Wechseljahren, denn es greift nicht in den Hormonhaushalt ein. Bei plötzlichem, starkem oder kreisrundem Haarausfall lassen Sie die Ursache bitte zuerst ärztlich abklären.

Minoxidil ist ein Arzneimittel, ribogrow® ein Kosmetikprodukt mit der FOLINODE™ Technologie aus 2-Desoxy-D-Ribose, Koffein und Pisum Sativum Extrakt. Beide werden äußerlich auf die Kopfhaut aufgetragen. Als mögliche Nebenwirkungen von Minoxidil gelten unter anderem Hautreizungen, Kopfschmerzen und erhöhter Blutdruck. Von ribogrow® sind keine Nebenwirkungen bekannt.

Die Wirkstoffe der FOLINODE™ Technologie sind 2-Desoxy-D-Ribose, Koffein und Pisum Sativum Extrakt (aus Erbsensprossen). ribogrow® ist vegan und frei von Duft- und Farbstoffen. Vollständige Inhaltsstoffe von Tonic und Serum (INCI): Aqua, Alcohol Denat., Alcohol, 2-Deoxy-D-Ribose, Pisum Sativum (Pea) Sprout Extract, Caffeine, Sodium Sulfite.

Nach dem Öffnen ist ribogrow® 3 Monate haltbar. Bewahren Sie es gut verschlossen an einem kühlen, schattigen Ort auf.

Bis zu 100 Haare am Tag gelten als normal: Haare wachsen in Zyklen und fallen am Ende ihrer Wachstumsphase aus, während an derselben Stelle ein neues Haar nachwächst. Verlieren Sie über mehrere Wochen deutlich mehr Haare oder wird das Haar sichtbar dünner, lohnt es sich, genauer hinzusehen.

Typisch sind zurückweichende Geheimratsecken und/oder lichter werdendes Haar am Oberkopf (Tonsur). Meist beginnt der Haarausfall schleichend und schreitet über Jahre fort.

Typische Anzeichen sind ein breiter werdender Scheitel, insgesamt dünneres Haar, ein dünnerer Zopf oder auffallend viele Haare in Bürste und Abfluss – über mehrere Wochen hinweg.

Bei plötzlichem, sehr starkem Haarausfall, kreisrunden kahlen Stellen, Juckreiz, Schuppen oder Entzündungen der Kopfhaut sollten Sie die Ursache ärztlich abklären lassen, zum Beispiel bei einer Dermatologin oder einem Dermatologen.

Für den Dreierpack Serum oder Tonic bieten wir zusätzlich zum gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht eine erweiterte freiwillige 100-Tage-Geld-zurück-Garantie für Ihre erste Bestellung an. Sollten Sie mit Ihrem Dreierpack nicht zufrieden sein, können Sie uns die Flaschen innerhalb von 100 Tagen ab Lieferung zurückschicken, gern auch angebrochen oder leer, und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Versandkosten nicht erstattet werden können.

Die Garantie gilt ausschließlich unter folgenden Voraussetzungen:

• Nur für die Erstbestellung – die Garantie gilt nur für Ihre erste Bestellung bei ribogrow®, nicht für weitere Bestellungen.
• Nur für den Dreierpack Serum oder Tonic – nicht für einzeln erworbene Einheiten, auch nicht für mehrere einzeln gekaufte Einheiten.
• Einmalig pro Person – die Garantie kann von jeder Person nur einmal in Anspruch genommen werden, unabhängig von der Anzahl der getätigten Bestellungen.
• Einmalig pro Haushalt und Lieferadresse – auch wenn mehrere Personen desselben Haushalts oder derselben Lieferadresse Bestellungen aufgeben, wird die Garantie nur einmalig gewährt. Dies gilt unabhängig davon, ob die Bestellungen unter demselben oder unterschiedlichen Namen erfolgen.
• Kein paralleler Folgekauf – die Garantie entfällt, wenn zum Zeitpunkt der Rücksendung oder der Garantieanfrage eine weitere Bestellung desselben Produkts an dieselbe Person, denselben Haushalt oder dieselbe Lieferadresse vorliegt oder vorlag.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular, wenn Sie die Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen möchten. Wir erklären Ihnen dann die nächsten Schritte. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir den Kaufpreis über die beim Kauf gewählte Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die Rückzahlung aus technischen Gründen etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.

Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice über das Kontaktformular

Der Standardversand ist kostenlos – für alle Bestellungen und ohne Mindestbestellwert. Gegen Aufpreis können Sie Expressversand wählen: 3,90 € innerhalb Deutschlands, 4,90 € in die EU und 9,90 € in die Schweiz, nach Großbritannien, Norwegen und Liechtenstein. Wir versenden mit DHL, der Deutschen Post und deren lokalen Partnern.

Innerhalb Deutschlands kommt Ihre Bestellung in der Regel nach 2–3 Werktagen an, bei Vorkasse ab Zahlungseingang. In andere EU-Länder dauert die Lieferung durchschnittlich bis zu 6 Werktage.

Wir liefern in alle 27 Länder der EU sowie in die Schweiz, nach Großbritannien, Norwegen und Liechtenstein. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese trägt die bestellende Person.

Ja, wir liefern auf Wunsch auch an DHL-Packstationen und Postfilialen – praktisch für alle, die tagsüber nicht zuhause sind. Sie können Ihr Paket dann flexibel zu einer für Sie passenden Zeit abholen. Sobald Ihre Sendung zur Abholung bereitliegt, werden Sie von DHL automatisch per E-Mail oder SMS benachrichtigt. Es entstehen Ihnen dabei keine zusätzlichen Kosten.

1. DHL-Postnummer beantragen Für die Lieferung an eine Packstation benötigen Sie eine persönliche DHL-Postnummer. Diese erhalten Sie nach einer einmaligen Registrierung direkt auf der DHL-Website (https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/an-einem-abholort-empfangen/packstation/packstation-registrierung.html).

2. Diese Angaben benötigen Sie bei der Bestellung Bitte geben Sie beim Checkout folgende Informationen als Lieferadresse an:

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3. So tragen Sie die Adresse korrekt ein

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• Straße: Tragen Sie hier PACKSTATION oder POSTFILIALE ein.
• Hausnummer: Tragen Sie hier die Nummer der gewünschten Station ein.
• Postleitzahl und Ort: Geben Sie die Postleitzahl und den Ort der Packstation an.

Bitte beachten Sie: Die Angabe einer Straße ist nicht erforderlich – die Stationsnummer und der Ort reichen vollständig aus.

Sie können mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, per SEPA-Lastschrift, auf Rechnung über Klarna oder per Vorkasse (Überweisung) bezahlen.

Ja. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Das gilt für ungeöffnete Flaschen; die Kosten der Rücksendung tragen Sie. Zusätzlich gilt für den Dreierpack Serum oder Tonic bei Ihrer ersten Bestellung die 100-Tage-Geld-zurück-Garantie – auch für angebrochene oder leere Flaschen. Alle Details stehen in der Widerrufsbelehrung und in der Frage zur Garantie.

Ab einem Warenwert von 110 € legen wir Ihnen die ribogrow® Silikon-Kopfhautbürste automatisch gratis in den Warenkorb, zum Beispiel bei der 3-Monats-Kur aus Tonic oder Serum und Kapseln. Mit der Bürste verteilen Sie Tonic oder Serum gleichmäßig auf der Kopfhaut.

Standardmäßig nicht, auf Wunsch aber gern. Schreiben Sie uns dafür nach Ihrer Bestellung an info@ribogrow.com.

Per E-Mail an info@ribogrow.com, telefonisch unter +49 30 75437969 oder über unser Kontaktformular.